Support
Vaker voorkomende vragen
Producten
De meest gangbare producten hebben wij voorradig en kunnen wij op korte termijn leveren. Neem gerust contact met ons op voor de actuele voorraad.
Mach Nederland heeft een eigen technische dienst die op afspraak de producten voor u volgens fabrieksopgave kan installeren. Of neem contact op met uw leverende dealer.
Alle onderdelen zijn tot tien jaar na de stop van de productie van de lamp na te bestellen.
Alle Dr. Mach lampen kunt u bij ons uit proberen in onze showroom.
Bel gerust voor het maken van een afspraak met een van onze adviseurs.
Tel: +31356024596
Services
Mach Nederland levert, installeert, repareert en onderhoudt al uw Dr. Mach producten.
Tevens bieden wij een uitgebreide telefonische ondersteuning.
Tel: +31356024596
We vinden het belangrijk dat u tevreden bent over de service die wij bieden.
Mocht dit niet het geval zijn dan horen wij dat graag van u, zodat we snel met een passende oplossing kunnen komen.
Winkel informatie
Garantie
Wij zijn telefonisch te bereiken op maandag tot en met vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.
Onze showroom kunt u bezoeken op afspraak.
Tel: +31356024596 of info@machnederland.nl
Mach Nederland heeft een uitgebreide showroom waar wij al onze modellen kunnen tonen. Bel gerust voor het maken van een afspraak met een van onze adviseurs.
Tel: +31356024596
De volledige fabrieksgarantie betreft twee jaar. De LED's hebben een gegarandeerde levensduur van 60.000 branduren. Dit betekent dat de LED's bij een defect, onder garantie worden vervangen.
Uw aankoop factuur betreft tevens het garantiebewijs. Bij het tonen van uw aankoop factuur kunnen wij de garantie aanvraag in gebruik nemen.
Binnen de garantietermijn van twee jaar stellen wij u gratis een leenlamp ter beschikking. Daarbuiten of tijdens reparatie/onderhoud kunnen wij u tegen betaling een huurlamp aanbieden.
Staat u vraag er niet bij? Kom dan met ons in contact